购物中心天然具有服务城市、服务社会的基因属性。作为一站式生活方式中心，从区域供需和消费者生活方式角度出发，为消费者营造舒适的购物环境和生活环境，是区域型购物中心必然扮演的角色。

2018年12月21日，汇融MALL带着“敬大丰.定中心”的真诚态度，正式在城北大丰拉开了序幕，为大丰区域的商业发展添上了浓墨重彩的一笔。此后，汇融MALL专注于发掘和满足消费者诉求，通过走心的品牌打造、商业运营和创新营销，努力与消费者达成心灵的温暖契合。2018-2020，两年的时间，汇融MALL态度不变，初心不改，不仅为大丰的消费者带来了耳目一新的购物体验，更为大丰商业新格局注入了源源不断的活力，成为了区域新中心。

过去的一年，是特殊的一年，一场疫情，让实体商业可谓迎来了一场全新革命。疫情之下的民生支撑和疫情之后的商业复苏，都是一场硬仗。汇融MALL秉承社区商业的特性，从便捷、利民角度出发，用完善的防疫举措、多元化的商家扶持、完善的品牌矩阵、优质的消费场景、丰富的营销活动，为2020年交出了满意答卷。

疫情之下，新的消费需求和生活观念变化，促使购物中心需要不断调整，重塑和优化的销售渠道及空间环境。面对突变的市场环境，汇融MALL以动态的创新思维，将危机转化为契机。在消费者大都居家办公期间，适时推出线上购物平台，邀请大丰人民一起“云逛街”。联合商家组建售卖服务群，在群里实时发送新品上架图片及优惠信息，消费者在群里选购下单后，由快递送货到家，足不出户，就能享受购物乐趣。

另一方面汇融MALL管理方积极努力，用行动坚定商户信心。为与广大商户共克时艰，商场为受疫情影响严重的相关商户减免租金合计近千万元，同时通过各种落地举措帮助商户快速恢复经营，提升业绩，渡过难关。如：“后疫情”时期新入驻的餐饮品牌乡村基，在餐饮业未完全复苏的情况下，品牌方商业信心不足，商场运营团队通过户外广告、LED屏幕投放宣传、线上推广，增加曝光率，联动商家参与商场营销活动等举措，倾力为其宣传造势，最终确保乡村基在6月顺利开业后，销售业绩一路增长。与此类似的快餐品牌“食其家”也受疫情影响严重，运营方主动协同品牌方共同制定复苏策略，联动汇融集团旗下其他业务板块，为其提供多个推广渠道。最终，食其家在2020年业绩同比增长达20%以上。此外，作为商场的主力商家之一的奇迹健身，也与商场管理方协同行动，充分利用商场渠道资源，6月业绩达到120万，超额完成任务。

像这样管理方主动主出击，对品牌方精准帮扶的动作，几乎成为了疫情之后商场的重点工作，通过线上、线下一起发力，虽受疫情影响，但商场业绩却逆势上扬，恢复营业后的多个月销售额都超过去年同期。

品牌和业态的调整是每个购物中心必须面对的命题，也是购物中心保持生命力的不二法门。一方面，汇融MALL在自身定位的基础上，持续引进市场和消费者认可的品牌，将更多人气品牌揽入旗下，推动客流和销售额的双增长。另一方面，遵循以体验构建商业的逻辑与品牌相互借力，持续引进首进品牌和自带流量的网红品牌店，实现符合当下消费需求的业态配比，并为自身增加更多内涵。

2020年，汇融MALL在零售方面引进了NIKE、迪妮莎、CDG、米格童装等品牌，涉及成人、儿童、运动、潮流等多个层面；餐饮方面引进了九锅一堂、玉林串串、澳牧熙潮汕火锅、状元令火锅米线等，涵盖中餐、西餐、小吃等各个品类，充分满足顾客各式各样的消费需求。此外，今年成功引进佳乐迪KTV,自四月中旬正式营业起，也深受当地年轻人青睐。

在新进新品牌的同时，依托于苏宁易购、永辉超市、屈臣氏、星巴克、横店影城、肯德基、奇迹健身、水灵子舞蹈、山姆大叔、宜博电竞等原有品牌商家的持续发力，目前的汇融mall完全满足了消费者购物消费、休闲娱乐、培训学习等方方面面的需求，为其提供了优质的一站式体验服务空间。

要与消费者构建长期而持久的联系，站在消费者的角度增强体验感是关键，用有温度的服务将购物中心的形象植入消费者心中。

探究汇融MALL的发展历程不难发现，该项目有着天然的区位优势：毗邻地铁5号线、天府大道北延线、北四环路，多条公交线路直通成都市区和新都城区；周边生活小区密集，1.5公里范围内覆盖人口约30万人，且消费力强劲；区域内拥有凤凰山体育中心、露天音乐公园等热门景点，购物休闲两不误。如果说地理位置和交通条件，是吸引顾客到来的因素，那么生态商业与场景化的打造，则是增加滞客时间的关键点。汇融MALL自亮相便将“生态”作为定位之一，并且持续打造有温度的商业空间。两年来，商场陆续在外广场设置了休闲座椅、儿童秋千、游乐设施，并不定期举办广场夜间特卖会，为当地居民工作之余提供娱乐休闲去处。

而在商场内部，通过细致的体察，汇融MALL在体验感受上，以视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉这五感打造极致体验感。开阔明亮的室内环境、清新怡人的定制香氛、设施齐全的母婴室、干净舒适的卫生间、移动充电站、免费物品寄存柜、儿童游乐区……各个细节形成了合力，在细节之中给人极佳的购物体验，让消费者产生停留和购买的欲望，将空间优化到极致。

对于商业地产而言，品牌、业态和服务是基础，创新的场景搭建、缤纷多彩的主题活动，是引流的关键。丰富多彩的营销活动是汇融MALL一大特色，汇融MALL扎根大丰两年，深谙大丰人民的消费心理需求，以各种精彩绝伦的活动引流，与消费者建立情感交流和共鸣，汇融MALL实现了差异化体验，在消费者心中占据了关键的一席之地。

无论是“粽”艺大比拼活动，让大家在缅怀传统的同时体验手工的乐趣。还是暑假到来时，汇融MALL特别推出的儿童夏令营，为孩子们提供最安全、最具成长价值的暑期实践及夏令营活动。以及当中秋撞上国庆，“嗨购国庆”活动，让大家八天长假过得充实圆满，一年来，汇融MALL已推出近10余场丰富多彩、各具特色的营销活动，不断为顾客带来丰富多彩的难忘瞬间，提升商场知名度和美誉度，使其在大丰人民心中的地位日益提升。

特别值得一提的双11超级内购会。继去年11月9日双11内购会创造711万业绩历史新高后，汇融MALL今年再接再厉，提前引爆双11，推出11.7超级内购会，年度最大优惠力度，丰富多彩的超值福利，再度引爆了大丰人民的购物激情。最终， 6.4万人次的客流量，创造了汇融MALL除开业以来的最高纪录，并收获了906万的销售业绩，一举打破了去年内购会创下的711万的销售记录，创造了商场开业以来的历史新高。一举奠定了汇融MALL在大丰的购物中心地位，成为区域内一座象征着高端时尚生活的商业地标。

“敬大丰.定中心”不仅是汇融MALL的态度，更是其商业目标和信心，两年的时间，从“填补空白”到 “区域名片”，它已然成为了区域内聚会体验中心的引领者。“做区域新中心，与城市共融共生”是汇融MALL不变的品牌定位，在两周年之际，汇融MAL将立足新起点，迎接新挑战。通过不断完善提升硬件、服务和持续创新突破，汇融MALL的未来必定大有可为。