一份来自“零感染”小区的报告

3月26日,成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部就成都市有关事宜发布通告,成都全面恢复正常生产生活秩序。成都迎来全面解封,“生活”正回归原貌,向美好全速进发。

汇融物业连续近70日的战“疫”,创造了超100%的社区业主“零疑似、零确诊”的成果


成立疫情防控专项小组


1月22日,媒体开始有报道新型冠状病毒肺炎疫情,虽未引起大多数民众的关注,但出于对物业管理行业公共卫生安全的敏感性,汇融物业马上行动,成立新冠肺炎疫情防控专项小组,第一时间发布《关于加强预防新冠肺炎病毒工作的重要通知》,工作模式采取每日早晚汇报,应急突发情况第一时间上报,随时沟通项目疫情防控情况,指导项目防疫工作。

1月27日,物业公司全员提前结束春节假期返回岗位。全力投入到疫情防控保障及日常物业服务工作中。

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多渠道开展疫情防控宣传工作

1月22日始,通过汇融物业公众号、社区公告栏、电梯公告、电子显示屏、横幅、管家微信、业主群等渠道,线上、线下信息发布疫情防控提示为疫情防控做好宣传工作。



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宣传内容包括科普知识、防疫进展官方信息、物业采取措施、社区提醒公告等,增强业主防疫意识,促进业主防疫动作配合。


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防疫设备及物资储备

按照防疫工作要求,公司及时做好所有项目防疫物资的采购和储备工作。各项目均配置一次性口罩、体温检测仪等防疫物资。


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前期面临口罩等物资紧缺的难题,公司暂时无法集中采购,每位可敬的汇融物业人自22日晚开始,迅速变成了一个个临时采购员,在自己居住小区附近药房进行快速采购,数量有限便反复酒精消毒使用保证了每位员工有了基本的防疫自我保护物资。

上下同欲者胜,同舟共济者赢。业主们知道汇融小区防疫物资紧缺,便把自己家的防疫物资送到客服中心支援。


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公共区域360°无死角防控

汇融物业根据《新冠病毒疫情防控操作指引》作业指导书,重点针对大堂、游乐设施、社区出入口、楼梯梯步、电梯、护栏、速递易快递柜、楼顶天台及地下车库、垃圾中转站等所有公共区域开展消毒预防工作,加大消毒频次。


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公司将电梯面板纳入重点消毒区域,增加消毒频率,并提供纸巾用于电梯操作使用,最大可能阻隔病毒。物业人关注每个业主可能经过的所有公共地方,为预防疫情打好攻坚战。我们关注每个业主可能经过的所有公共地方,为预防疫情打好坚攻战。


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筑牢进出“防护墙”

保证物业一线服务员工自身健康安全是小区防范工作的第一原则。汇融各项目物业所有岗位都必须班前测量体温,工作中严格佩戴口罩,员工寝室和食堂每日三次消杀,加强员工疫情培训及自我防护意识教育,确保汇融物业员工自身是安全的。


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为了保障小区内业户的安全,汇融各项目实行全面封闭管理(3月25日解封),管控出入现场。对来访人员及车辆进行严格的管控,谢绝外来访客,业主入园前必须测量体温,出示出入证(3月9日后执行天府健康码验证)并要求佩戴口罩,从源头开始做好疫情防治工作。


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向活跃在小区防疫一线的党员/志愿者致敬!


多项举措,服务业主

对小区住户,物业工作人员1月22日开始主动上门拜访,忍受着个别业主的不理解甚至恶语中伤,耐心排查,工作到声音嘶哑,全力完善《湖北返乡人员监控台账》


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1月27日开始物业员工冒着寒风细雨,坚守岗位,进行《回蓉返岗复工人员疫情防控信息》采集。


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针对从湖北返乡在家隔离业户,汇融物业项目工作人员免费替业主采购生活物资,收发快递以及倾倒生活垃圾


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废弃口罩垃圾桶“上岗”

为防止二次传染和病毒传播,汇融物业在社区内贴心地,分别在小区主入口、单元门口设置了废弃口罩专用垃圾桶,专人每日三次为垃圾桶消毒及处理业主使用后的废弃口罩。


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各行各业抗击疫情的战斗中,物业服务在业主进入家园防控的第一道防线中发挥着重要作用。在阻止疫情蔓延的特殊时期,汇融物业人坚守岗位,守护平安,投入到疫情防控保障及日常的物业服务工作中,无愧为“最美逆行者”。


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