为创造客户价值，提升产品品质、精准挖掘客户需求，2021年3月15日，汇融广场（大丰）项目在汇融mall商管中心八楼大会议室举行 “假如我是客户，我想说……”专题活动，此次活动共计参与人员30余人，汇融广场（大丰）项目副总经理毛勇为出席活动。

活动上，员工们纷纷化身客户，根据自身的实际情况以及所见所闻，各抒己见，畅所欲言，对项目中存在的问题提出自己的想法及建议，涉及到服务、品质、设施设备等各个方面。

汇融广场（大丰）项目总经理毛勇对活动进行了总结，肯定了此次活动的成果，对员工畅所欲言的活跃气氛表示欣喜。同时表示对于此次活动中好的意见会进行采纳及改进，但出于现实情况考虑，部分员工的建议目前可能无法实现。各部门在日常工作中要齐抓共管，深耕管理、深耕服务，让顾客有更好的体验，让顾客感受到新意。

此次活动全程氛围轻松愉悦，每位员工怀着放松的心情畅所欲言，为项目更好的发展建言献策。活动也使得管理层更好的倾听到客户的心声，了解到客户的需求，为今后工作的开展打好夯实的基础。

文/汇融mall人事行政部  朱攀

图/汇融mall信息部 李过